Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 7 октября 2026 г.

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Rhazes AI Ltd («Rhazes», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает персональные данные, когда вы посещаете www.rhazes.ai («Сайт»).

Эта политика распространяется только на общедоступный сайт Rhazes. Она не распространяется на платформу Rhazes Clinician и другие продукты или услуги Rhazes, для которых действуют отдельные уведомления о конфиденциальности и договоры.

1. Кто мы

Оператор персональных данных: Rhazes AI Ltd
Зарегистрирована в Англии и Уэльсе
Сайт: https://www.rhazes.ai
Эл. почта для связи: contact@rhazes.ai

Rhazes AI Ltd является оператором персональных данных, собираемых через Сайт, и несёт ответственность за их обработку.

2. Какие персональные данные мы собираем

Через Сайт мы собираем ограниченный объём персональных данных:

2.1 Данные, которые вы предоставляете

Когда вы пишете нам по электронной почте или связываетесь другим способом, мы можем собирать:

• Имя

• Адрес электронной почты

• Организацию и должность (если указаны)

• Содержание сообщения и любую информацию, которой вы решите поделиться

Форма обращения по Enterprise размещена в Google Forms и загружается только при выборе «Связаться с отделом продаж». При отправке формы ваши ответы передаются Rhazes через Google Forms, чтобы мы могли ответить на обращение. Google также получает техническую информацию, необходимую для работы формы. Вместо формы можно написать нам по электронной почте.

Не передавайте через Сайт персональные данные, требующие особой защиты, или данные пациентов.

Интерактивные демонстрации и калькулятор выгоды на Сайте работают в вашем браузере. Введённые данные не передаются Rhazes и не сохраняются ни в cookie, ни в хранилище браузера. Действие «Отправить в Rhazes Clinician» копирует черновик в буфер обмена для использования в отдельном приложении Rhazes Clinician; данные пациентов через Сайт при этом не передаются.

2.2 Технические сведения о запросах

При посещении Сайта поставщик хостинга или сервиса безопасности может обрабатывать технические сведения о запросах, необходимые для отображения страниц и защиты Сайта от злоупотреблений. Это могут быть:

• IP-адрес

• Запрошенная страница или ресурс

• Сведения о браузере и устройстве

Эти сведения используются для работы и защиты Сайта. Отдельно, если вы разрешаете аналитику, Google Analytics получает данные об использовании: посещённых страницах, источниках переходов, браузере и устройстве, а также идентификаторы cookie. Они помогают нам понимать и улучшать работу Сайта.

3. Как мы используем персональные данные

Мы используем персональные данные, чтобы:

• Отвечать на обращения по электронной почте и другие сообщения

• Общаться с вами о Rhazes, наших продуктах и услугах

• Обеспечивать безопасность Сайта и предотвращать злоупотребления

• Понимать, как используется Сайт, и улучшать его, если вы разрешили аналитику

Мы не продаём персональные данные, собранные через Сайт.

4. Правовые основания обработки (UK GDPR / GDPR)

Мы опираемся на следующие правовые основания:

• Законные интересы: работа, защита и улучшение Сайта; ответы на деловые обращения

• Согласие: необязательный сбор данных Google Analytics. Отозвать согласие можно через «Настройки cookie» внизу страницы

• Преддоговорные действия: когда вы обращаетесь к нам по поводу возможных деловых отношений

5. Cookie и похожие технологии

Google Analytics загружается только после выбора «Разрешить аналитику». Вы можете отказаться от аналитики и продолжить пользоваться Сайтом или изменить выбор через «Настройки cookie» внизу страницы. Мы сохраняем выбор в локальном хранилище браузера на 180 дней. В теге Сайта отключены хранение рекламных данных и персонализация рекламы. Интерактивные демонстрации и калькулятор выгоды не сохраняют введённые данные ни в cookie, ни в хранилище браузера. Актуальные сведения приведены в нашей Политике использования cookie.

5.1 Необходимые cookie

Поставщик хостинга или сервиса безопасности может использовать необходимые защитные cookie для отображения страниц и защиты Сайта от злоупотреблений.

5.2 Управление cookie

Управлять cookie или отключать их можно через:

• «Настройки cookie» внизу страницы, чтобы разрешить или отклонить аналитику

• Настройки вашего браузера

Отключение cookie может повлиять на работу Сайта.

6. Передача данных

Мы можем передавать персональные данные доверенным третьим лицам только при необходимости, в том числе:

• Поставщикам хостинга и инфраструктуры Сайта

• Google для работы Google Analytics, если вы разрешили аналитику; см. как Google использует информацию с сайтов, использующих его сервисы

• Google для размещения формы обращения по Enterprise при её открытии и получения отправленных вами ответов; см. Политику конфиденциальности Google

• Профессиональным консультантам (юристам, бухгалтерам)

Все третьи лица обязаны защищать персональные данные и обрабатывать их только по нашим указаниям или в рамках собственных законных обязательств.

7. Международная передача данных

Некоторые поставщики услуг могут обрабатывать данные за пределами Великобритании или ЕЭЗ.

В таких случаях мы используем надлежащие меры защиты, например:

• Дополнение Великобритании к условиям международной передачи данных

• Стандартные договорные положения

• Решения об адекватности защиты данных, если применимо

8. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо:

• Обращения: хранятся по мере необходимости для ведения переписки и деловых отношений

Мы периодически пересматриваем хранимые данные и удаляем те, которые больше не нужны.

9. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры защиты персональных данных, в том числе:

• Защищённую инфраструктуру хостинга

• Контроль доступа

• Шифрование при передаче, если применимо

Однако ни один сайт или способ передачи данных не может быть полностью безопасным.

10. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть следующие права:

• Доступ к своим персональным данным

• Исправление неточных данных

• Удаление персональных данных

• Ограничение обработки или возражение против неё

• Переносимость данных

• Отзыв согласия (если применимо)

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на contact@rhazes.ai.

Вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных, в том числе в Управление комиссара по информации Великобритании (ICO).

11. Дети

Сайт не предназначен для детей. Мы не собираем персональные данные у пользователей, о которых знаем, что они дети.

12. Изменения этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Обновления будут опубликованы на этой странице с новой датой вступления в силу.

13. Контакты

По вопросам этой Политики конфиденциальности или наших правил работы с данными обращайтесь:

Rhazes AI Ltd
Эл. почта: contact@rhazes.ai
Сайт: www.rhazes.ai