# Politique de confidentialité

**Date d’effet :** 7 octobre 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment **Rhazes AI Ltd** (« Rhazes », « nous » ou « notre ») recueille, utilise et protège les données personnelles lorsque vous consultez [**www.rhazes.ai**](https://www.rhazes.ai/fr/) (le « Site »).

Cette politique s’applique **uniquement au site public de Rhazes**. Elle ne s’applique **pas** à la plateforme Rhazes Clinician ni aux autres produits ou services de Rhazes, qui relèvent de notices de confidentialité et d’accords contractuels distincts.

## 1. Qui sommes-nous ?

**Responsable du traitement :** Rhazes AI Ltd\
Immatriculée en Angleterre et au pays de Galles\
Site web : [https://www.rhazes.ai](https://www.rhazes.ai)\
E-mail de contact : [**contact@rhazes.ai**](mailto:contact@rhazes.ai)

Rhazes AI Ltd est responsable du traitement des données personnelles recueillies par l’intermédiaire du Site.

## 2. Données personnelles recueillies

Nous ne recueillons qu’un nombre limité de données personnelles sur le Site :

### 2.1 Informations que vous nous communiquez

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou par un autre moyen, nous pouvons recueillir :

- Nom
- Adresse e-mail
- Organisation et fonction, si vous les indiquez
- Contenu du message et toute information que vous choisissez de partager

Le formulaire de contact Enterprise est hébergé par Google Forms et ne se charge que lorsque vous choisissez « Contacter l’équipe commerciale ». Si vous l’envoyez, vos réponses sont transmises à Rhazes par Google Forms pour nous permettre de traiter votre demande. Google reçoit aussi les informations techniques nécessaires au fonctionnement du formulaire. Vous pouvez nous écrire par e-mail à la place.

Vous ne devez pas transmettre de données personnelles sensibles ni de données de patients par le Site.

Les démonstrations interactives et le simulateur de gains fonctionnent dans votre navigateur. Les données saisies ne sont ni envoyées à Rhazes ni conservées dans des cookies ou dans l’espace de stockage du navigateur. L’action « Envoyer à Rhazes Clinician » copie un brouillon dans le presse-papiers pour l’utiliser dans l’application distincte Rhazes Clinician ; elle ne transmet aucune donnée de patient par le Site.

### 2.2 Informations techniques des requêtes

Lors de votre visite, le prestataire d’hébergement ou de sécurité peut traiter des informations techniques sur vos requêtes pour afficher les pages et contribuer à protéger le Site contre les abus. Ces informations, nécessaires à ces fonctions, peuvent notamment comprendre :

- Adresse IP
- Page ou ressource demandée
- Informations sur le navigateur et l’appareil

Ces informations servent au fonctionnement et à la protection du Site. Séparément, si vous acceptez les statistiques, Google Analytics reçoit des données d’usage, notamment : pages consultées, provenance des visites, caractéristiques du navigateur et de l’appareil, identifiants de cookies. Elles nous aident à comprendre l’utilisation du Site et à l’améliorer.

## 3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles pour :

- Répondre aux demandes reçues par e-mail et aux autres messages
- Échanger avec vous au sujet de Rhazes et de ses produits ou services
- Assurer la sécurité du Site et prévenir les abus
- Comprendre l’utilisation du Site et l’améliorer, si vous acceptez les statistiques

Nous ne vendons **pas** les données personnelles recueillies sur le Site.

## 4. Bases juridiques du traitement (RGPD britannique / RGPD)

Nos traitements reposent sur les bases juridiques suivantes :

- **Intérêts légitimes** : faire fonctionner, sécuriser et améliorer le Site, et répondre aux demandes commerciales
- **Consentement** : collecte facultative par Google Analytics ; vous pouvez retirer votre consentement depuis les Paramètres des cookies, en pied de page
- **Mesures précontractuelles** : lorsque vous nous contactez dans la perspective d’une relation commerciale

## 5. Cookies et technologies similaires

Google Analytics ne se charge que si vous choisissez « Accepter les statistiques ». Vous pouvez les refuser et continuer à utiliser le Site, ou modifier votre choix dans les Paramètres des cookies, en pied de page. Nous conservons ce choix dans le stockage local du navigateur pendant 180 jours. Le stockage publicitaire et la personnalisation des annonces sont désactivés dans notre balise de suivi. Les démonstrations interactives et le simulateur de gains ne conservent aucune saisie dans les cookies ni dans l’espace de stockage du navigateur. Consultez notre [**Politique de cookies**](/legal/cookie-policy/) pour connaître les modalités en vigueur.

### 5.1 Cookies nécessaires

Le prestataire d’hébergement ou de sécurité peut utiliser des cookies de sécurité nécessaires pour afficher les pages et contribuer à protéger le Site contre les abus.

### 5.2 Gérer les cookies

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis :

- Les Paramètres des cookies, en pied de page, pour accepter ou refuser les statistiques
- Les réglages de votre navigateur

La désactivation des cookies peut affecter le fonctionnement du Site.

## 6. Partage des données

Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment :

- Les prestataires d’hébergement et d’infrastructure du Site
- Google, pour Google Analytics si vous acceptez les statistiques ; voir [comment Google utilise les informations provenant des sites qui font appel à ses services](https://policies.google.com/technologies/partner-sites)
- Google, pour héberger le formulaire de contact Enterprise lorsque vous l’ouvrez et recevoir les réponses que vous envoyez ; voir la [Politique de confidentialité de Google](https://policies.google.com/privacy)
- Les conseillers professionnels (juridiques et comptables)

Tous ces tiers doivent protéger les données personnelles et ne les traiter que sur nos instructions ou au titre de leurs propres obligations légales.

## 7. Transferts internationaux de données

Certains prestataires peuvent traiter les données en dehors du Royaume-Uni ou de l’EEE.

Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées, telles que :

- L’avenant britannique relatif aux transferts internationaux de données
- Les clauses contractuelles types
- Les décisions d’adéquation, lorsqu’elles sont applicables

## 8. Conservation des données

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire :

- Demandes de contact : conservation selon les besoins de gestion des échanges et des relations commerciales

Nous réexaminons régulièrement les données et supprimons celles qui ne sont plus nécessaires.

## 9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles, notamment :

- Une infrastructure d’hébergement sécurisée
- Des contrôles d’accès
- Le chiffrement des données en transit, lorsque cela s’applique

Aucun site ni aucun mode de transmission ne peut toutefois être entièrement sécurisé.

## 10. Vos droits

Selon l’endroit où vous vous trouvez, vous pouvez notamment bénéficier des droits suivants :

- Accès à vos données personnelles
- Rectification des données inexactes
- Effacement des données personnelles
- Limitation du traitement ou opposition au traitement
- Portabilité des données
- Retrait du consentement, lorsque cela s’applique

Pour exercer vos droits, écrivez à [**contact@rhazes.ai**](mailto:contact@rhazes.ai).

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de protection des données, notamment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) au Royaume-Uni.

## 11. Enfants

Le Site ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles les concernant.

## 12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité ponctuellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date d’effet.

## 13. Contact

Pour toute question sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, contactez :

**Rhazes AI Ltd**\
E-mail : [**contact@rhazes.ai**](mailto:contact@rhazes.ai)\
Site web : [**www.rhazes.ai**](https://www.rhazes.ai/fr/)

## Politiques du site

- [Politique de cookies](/legal/cookie-policy/)
- [Conditions d’utilisation](/legal/terms-of-service/)
- [Déclaration d’accessibilité](/legal/accessibility-statement/)

[Voir cette page](https://www.rhazes.ai/fr/legal/privacy-policy/)