# Condiciones de uso

**En vigor desde:** 5 de octubre de 2026

Estas Condiciones de uso (las «Condiciones») regulan el acceso y el uso de la web de Rhazes, disponible en [**www.rhazes.ai**](https://www.rhazes.ai/es/) (la «Web») y gestionada por **Rhazes AI Ltd** («Rhazes» o «nosotros»). Al acceder a la Web o utilizarla, aceptas estas Condiciones y te comprometes a cumplirlas. Si no estás de acuerdo, no utilices la Web.

## 1. Sobre Rhazes

Rhazes AI Ltd es una sociedad registrada en Inglaterra y Gales. La Web es principalmente informativa y presenta nuestros productos y servicios. Puedes contactar con nosotros por correo electrónico o mediante los demás datos de contacto publicados en ella.

## 2. Ámbito de estas Condiciones

Estas Condiciones se aplican **únicamente al uso de la web pública** ([www.rhazes.ai](https://www.rhazes.ai/es/)).

**No** regulan:

- El uso de la aplicación Rhazes Clinician ni de otros productos de software de Rhazes
- Los servicios de pago, proyectos piloto, implantaciones en organizaciones o usos clínicos

Estos productos y servicios se rigen por acuerdos independientes y/o condiciones específicas de cada producto.

## 3. Requisitos de uso

Para utilizar la Web debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato jurídicamente vinculante. Al utilizarla, declaras que cumples estos requisitos.

## 4. Uso de la Web

Te comprometes a utilizar la Web solo con fines lícitos y sin:

- Infringir la legislación o la normativa aplicable
- Vulnerar derechos de terceros
- Comprometer o alterar la seguridad o el funcionamiento de la Web
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos

Nos reservamos el derecho a restringir o cancelar el acceso a la Web en cualquier momento y sin previo aviso.

## 5. Consultas por correo electrónico

Al escribirnos por correo electrónico o contactar mediante los datos publicados en la Web:

- Confirmas que la información que facilitas es veraz y lícita
- Nos autorizas a utilizarla para responder a tu consulta y, cuando proceda, contactar contigo sobre los productos o servicios de Rhazes

Contactar con nosotros **no** establece una relación contractual.

La [**Política de privacidad**](/legal/privacy-policy/) explica cómo recogemos y utilizamos los datos personales.

## 6. Cookies y tecnologías de seguimiento

La Web solo utiliza Google Analytics si eliges Aceptar analítica. Puedes rechazarla o cambiar tu elección desde Configurar cookies, al pie de la página. Nuestra etiqueta de seguimiento tiene desactivados el almacenamiento publicitario y la personalización de anuncios. Las demos interactivas y la calculadora de ahorro se ejecutan en tu navegador y no guardan los datos que introduces en cookies ni en el almacenamiento del navegador. El proveedor de alojamiento o seguridad puede instalar cookies de seguridad necesarias para mostrar las páginas y ayudar a proteger la Web frente a usos abusivos.

Consulta la [**Política de privacidad**](/legal/privacy-policy/) y la [**Política de cookies**](/legal/cookie-policy/) para conocer los detalles vigentes.

## 7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Web pertenecen a Rhazes o se utilizan bajo licencia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Esto incluye, sin carácter limitativo, textos, gráficos, logotipos, marcas, imágenes, vídeos y diseño.

Puedes:

- Consultar y utilizar la Web para fines personales o para uso interno en tu actividad empresarial

**No** puedes:

- Copiar, reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas sin nuestra autorización previa por escrito
- Utilizar nuestra identidad de marca, logotipos o marcas comerciales sin permiso

## 8. Sin asesoramiento médico ni profesional

El contenido de la Web se ofrece **solo como información general**.

Ningún contenido de la Web constituye:

- Asesoramiento médico
- Apoyo a la decisión clínica
- Asesoramiento jurídico, regulatorio o profesional

No debes basarte en el contenido de la Web para tomar decisiones médicas o clínicas.

## 9. Enlaces a terceros

La Web puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros. No controlamos ni asumimos responsabilidad por:

- El contenido de esos sitios
- Sus prácticas de privacidad o sus condiciones

Accedes a los enlaces de terceros bajo tu propia responsabilidad.

## 10. Exclusión de garantías

La Web se ofrece **«tal cual» y «según disponibilidad»**.

En la máxima medida permitida por la ley, excluimos cualquier garantía, expresa o implícita, incluidas, sin carácter limitativo, las relativas a:

- La exactitud o integridad del contenido
- La disponibilidad o continuidad
- La idoneidad para un fin concreto
- La ausencia de infracción de derechos de terceros

## 11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Rhazes no será responsable de:

- Pérdidas directas o indirectas
- Pérdida de negocio, ingresos o datos
- Daños indirectos o incidentales

que se deriven del uso de la Web o de la imposibilidad de utilizarla, o que estén relacionados con ello.

## 12. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Rhazes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad o gasto derivado de:

- Tu uso indebido de la Web
- El incumplimiento de estas Condiciones
- La vulneración por tu parte de los derechos de terceros

## 13. Cambios en la Web o en las Condiciones

Podemos:

- Modificar la Web o dejar de ofrecerla en cualquier momento
- Actualizar estas Condiciones periódicamente

Los cambios entran en vigor al publicarse. Si sigues utilizando la Web, aceptas las Condiciones actualizadas.

## 14. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de **Inglaterra y Gales**, sin aplicar sus normas de conflicto de leyes.

## 15. Contacto

Si tienes dudas sobre estas Condiciones, contacta con:

**Rhazes AI Ltd**\
Correo electrónico: [**contact@rhazes.ai**](mailto:contact@rhazes.ai)\
Web: [**www.rhazes.ai**](https://www.rhazes.ai/es/)

Al utilizar la Web, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estas Condiciones de uso.

## Políticas de la web

- [Política de cookies](/legal/cookie-policy/)
- [Política de privacidad](/legal/privacy-policy/)
- [Declaración de accesibilidad](/legal/accessibility-statement/)

[Ver esta página](https://www.rhazes.ai/es/legal/terms-of-service/)
